AI yang menjawab pesan pelanggan dan menindaklanjuti setiap lead, setiap hari.
Contoh ilustrasi, bukan hasil klien.
Asisten Support Pelanggan
Pertanyaan yang sama datang tiap hari dan menyita waktu staf
Balasan lambat di luar jam kerja
Jawaban beda antar staf
Audit, Build, Test, Monitor.
Audit: kami daftar pertanyaan teratas dan dokumen sumber Anda
Build: kami sambungkan chat dan WhatsApp ke alur yang teruji
Test: kami uji 30 contoh chat dan perbaiki jawaban yang salah
Monitor: kami tinjau log tiap minggu dan perbarui jawaban
Angka yang bisa dicek.
Median waktu balasan pertama, dari log chat Anda
Porsi chat yang dialihkan ke manusia, mingguan
Daftar pertanyaan tak terjawab, ditinjau bulanan
Coba contoh.
Ini demo. Jangan masukkan data sensitif. Maks 300 karakter per pesan, maks 8 pesan per sesi.
Jawaban singkat.
Apa yang perlu disiapkan tim?
Daftar pertanyaan umum, catatan produk, dan satu kontak untuk persetujuan.
Apa yang tidak termasuk?
Tanpa aplikasi mobile khusus dan tanpa janji tingkat penyelesaian. Sistem menunjukkan apa yang dikerjakan dan cara mengukurnya.
