Harga ditetapkan per pasar, bukan hasil konversi. Pilih pasar untuk melihat angkanya. Lingkup menyebut cabang, alur kerja, dan integrasi sebelum kerja mulai.
Paket 01
RIAK Core
1 sampai 2 cabang
Tahun pertama
Rp15 sampai Rp25 juta
Perpanjangan tahunan
Rp10 sampai Rp18 juta per tahun
Hingga 3 alur kerja utama yang disepakati
AI chatbot yang berjalan 24/7 di kanal yang disepakati
Dashboard monitoring operasional real-time
Integrasi software dan hardware sesuai kompleksitas proyek; kompleksitas memengaruhi scope dan harga
VPS khusus proyek selama 12 bulan
Domain selama 12 bulan, bila pelanggan belum memilikinya
Pemakaian AI selama 12 bulan, sesuai batas yang disepakati
Perawatan full care selama tahun pertama: monitoring, backup, perbaikan bug
Revisi tanpa batas selama tahun pertama, di dalam scope yang disepakati
Sistem berjalan 24/7; respons tim mengikuti kontrak atau SLA
Harga Indonesia tahunan. Opsi bulanan untuk pasar di luar Indonesia.
Di luar Indonesia: 50% dari lingkup yang disepakati dibayar sebelum build dimulai, lalu trial dua minggu dengan RIAK yang mengoperasikan sistem. Sisa pembayaran mengikuti perjanjian.
Tahun pertama mencakup build, deployment, VPS proyek, monitoring, perawatan, dan pemakaian AI sesuai batas yang disepakati. Perpanjangan menjaga sistem berjalan: hosting, monitoring, backup, perbaikan bug, dan pemakaian AI sesuai kontrak. Sistem berjalan 24/7. Waktu respons kami mengikuti kontrak, bukan janji 24/7 kecuali kontrak mencantumkan SLA. Kompleksitas integrasi memengaruhi lingkup dan harga.
01Perbandingan
Isi tiap paket.
Perbandingan paket
Scope
RIAK Core
RIAK Scale
RIAK Enterprise
Cabang
1 sampai 2
Hingga 10
Ditentukan dalam scope proyek
Alur kerja utama
Hingga 3 alur yang disepakati
Lintas tim dan lintas cabang
Multi-cabang, bertahap
AI chatbot 24/7
Kanal yang disepakati
Kanal yang disepakati
Kanal yang disepakati
Dashboard
Operasional, real-time
Manajemen lintas cabang, per peran
Sesuai kontrak
Integrasi software
Hingga 3
Sesuai perangkat dan scope
Sesuai scope proyek
Aplikasi mobile
Tidak termasuk
Android dan iOS, fungsi yang disepakati
Web dan mobile, sesuai scope
Hardware
Satu perangkat standar, bila mendukung
Sesuai perangkat dan scope
Sesuai scope proyek, diuji
VPS + domain + pemakaian AI
12 bulan, batas yang disepakati
12 bulan, batas yang disepakati
Sesuai kontrak
Pelatihan dan rollout
Dokumen, pelatihan, handover
Plus rollout ke cabang terdaftar
Sesuai kontrak
Tahun pertama mencakup build, deployment, VPS proyek, monitoring, perawatan, dan pemakaian AI sesuai batas yang disepakati. Perpanjangan menjaga sistem berjalan: hosting, monitoring, backup, perbaikan bug, dan pemakaian AI sesuai kontrak. Sistem berjalan 24/7. Waktu respons kami mengikuti kontrak, bukan janji 24/7 kecuali kontrak mencantumkan SLA. Kompleksitas integrasi memengaruhi lingkup dan harga.
02Pembayaran dan trial
Di luar Indonesia: DP 50%, lalu dua minggu.
Di luar Indonesia
50% dari lingkup yang disepakati dibayar sebelum build dimulai. Sistem lalu berjalan dua minggu dengan RIAK yang mengoperasikannya. Sisa pembayaran mengikuti perjanjian, dan sistem tetap di RIAK sampai handover.
Indonesia
Ketentuan pembayaran mengikuti lingkup yang ditandatangani. Aturan DP dan trial berlaku untuk pembelian di luar Indonesia.
03Lisensi
Jual sistem RIAK sebagai produk sendiri.
Agensi, konsultan, dan vendor software dapat melisensikan sistem RIAK, mengirimnya dengan brand sendiri, dan memegang hubungan klien. Wilayah, volume, dukungan, dan biaya ditulis per perjanjian. Baca ketentuan lisensi →
04FAQ
Harga, perpanjangan, dan kepemilikan.
Apa beda tahun pertama dan perpanjangan?
Tahun pertama mencakup build. Perpanjangan menjaga sistem berjalan: hosting, monitoring, backup, perbaikan bug, perawatan, dan pemakaian AI sesuai kontrak.
Bisa bayar bulanan?
Di luar Indonesia, bisa. Perpanjangan dapat dibayar bulanan sesuai tabel. Indonesia tahunan.
Bagaimana pembayaran di luar Indonesia?
Di luar Indonesia, 50% dari lingkup yang disepakati dibayar sebelum build dimulai. Sistem lalu berjalan dua minggu dengan RIAK yang mengoperasikannya. Sisa pembayaran mengikuti perjanjian, dan sistem tetap di RIAK sampai handover.
Apakah harga regional hasil konversi mata uang?
Bukan. Harga untuk Tiongkok, Arab Saudi, UAE, Eropa, Meksiko, dan Brasil ditetapkan untuk pasar masing-masing. Semuanya lebih rendah dari tabel USD global. Lingkup dan ketentuan ditulis per perjanjian.
Apakah pemakaian AI tanpa batas?
Tidak. Setiap paket mencakup pemakaian AI sesuai batas yang disepakati selama 12 bulan. Batasnya ditulis dalam lingkup.
Apakah support 24/7?
Sistem berjalan 24/7. Tim kami menjawab sesuai kontrak. Layanan support 24/7 hanya ada bila kontrak menyebutnya.
Berapa cabang yang dicakup Enterprise?
Sebanyak yang tertulis di lingkup. Jumlah cabang dan tahap rollout ditulis dalam lingkup proyek.
Apa yang terjadi bila tidak perpanjang?
Workflow, dokumentasi, dan data tetap milik Anda. Hosting, monitoring, dan pemakaian AI berhenti kecuali diperpanjang.
Bisakah kami menjual sistem RIAK sebagai produk sendiri?
Bisa, lewat lisensi partner tertulis. Agensi dan vendor software dapat mengirim sistem RIAK dengan brand mereka. Wilayah, dukungan, dan biaya disepakati per kontrak.
